Política de tratamiento de datos personales
En virtud de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, EHMSOFTWARE S.A.S. pone en conocimiento del USUARIO la política de protección de la privacidad de la información personal obtenida a través de su sitio web, y se compromete a darle cumplimiento según lo que se señala a continuación.
Nuestra Política de Tratamiento de Información describe cómo EHMSOFTWARE S.A.S manejará y gestionará la información personal de sus clientes y de sus bases de datos.
El USUARIO reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria, teniendo en cuenta las características del sitio web y las facultades de uso por parte de EHMSOFTWARE S.A.S y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que contenderá su perfil, la cual podrá ser usado por EHMSOFTWARE S.A.S en los términos aquí establecidos. El USUARIO podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento. EHMSOFTWARE S.A.S aconseja que el USUARIO mantenga actualizada la información para optimizar el beneficio que puede recibir del sitio web. La información se podrá recabar en línea a través de www.procesosjudiciales.com.co o cualquiera de sus sitios asociados.
En caso de que EHMSOFTWARE S.A.S actualice la política de privacidad, la versión más reciente estará siempre publicada en nuestra página www.procesosjudiciales.com.co
I. PROCESO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE LOS USUARIOS Y/O CLIENTES
¿Cómo es capturada la información?
EHMSOFTWARE S.A.S ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir sus productos a través de sus canales de venta, a saber: agentes comerciales y/o sitio web, los cuales reciben la información personal acerca del usuario y/o cliente cuando se realiza una compra o cuando el cliente se registra en el sitio.
¿Qué información personal es almacenada por EHMSOFTWARE S.A.S ?
Los datos almacenados por EHMSOFTWARE S.A.S se obtienen en desarrollo del servicio PROCESOS JUDICIALES WEB. Se captura información de contacto, a saber: nombre, cédula o NIT, números telefónicos, dirección, ciudad y correo electrónico. La razón principal por la que recopilamos esta información es para poder prestar un mejor servicio y hacer seguimiento de la usabilidad y recomendaciones de nuestros usuarios y/o clientes, así como para tener la información de contacto necesaria para poder comunicarnos con usted en el caso de una falla o de nuevos productos de su interés.
A menos que usted nos indique lo contrario, EHMSOFTWARE S.A.S puede utilizar la información personal sobre usted para fines de marketing y de investigación. Puede informarnos sobre su desacuerdo en que su información sea utilizada para mencionados fines, en cualquier momento, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con EHMSOFTWARE S.A.S. Tenga en cuenta que todavía podemos utilizar su información personal para ofrecerle los productos que ha solicitado como cliente.
¿Cómo es usada y divulgada la información personal?
EHMSOFTWARE S.A.S puede utilizar y divulgar su información personal para: proveerle los productos y servicios que requiere de nosotros. Como se detalla más arriba, estaremos en contacto con usted en el caso de una falla del sistema o de nuevas herramientas en la web para un mejor desarrollo de sus productos. EHMSOFTWARE S.A.S. no suministra su información personal sin su consentimiento, pero sí podrá divulgar su información personal en limitadas circunstancias como la divulgación y el uso por terceros y proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestro negocio o proporcionar un servicio a usted.
EHMSOFTWARE S.A.S es titular del dominio “procesosjudiciales.com.co" y de los productos y servicios de información jurídica que se ofrecen en dicho sitio.
De acuerdo con la regulación legal vigente en materia de protección de datos, así como en materia de las TIC y de comercio electrónico, el usuario acepta expresamente que los datos personales aportados en el momento de su registro, o cualquier otro facilitado a EHMSOFTWARE S.A.S a través de sus diferentes herramientas para su acceso a algunos de los servicios del sitio web, sean incorporados a la base de datos titularidad de esta empresa. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio.
La recolección y procedimiento sistematizado de los datos personales tiene como objetivo el mantenimiento, seguimiento y análisis de la relación contractual establecida con EHMSOFTWARE S.A.S, así como la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que decida suscribirse, darse de alta, o utilizar, la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los usuarios, la realización de estudios estadísticos, el estudio del grado de éxito de las búsquedas en el sistema, la supervisión y estudio de la utilización de los servicios por parte de los usuarios, el diseño de nuevos servicios, el envío de actualizaciones de los servicios, el envío por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por EHMSOFTWARE S.A.S, respetando, en todo caso, la legislación vigente sobre protección de los datos de carácter personal.
EHMSOFTWARE S.A.S se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y asume, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizacional y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa colombiana vigente.
El USUARIO se compromete a usar de forma adecuada y responsable sus claves de acceso, ya que su uso es de exclusiva responsabilidad del usuario, así mismo se compromete a mantener actualizados los datos como usuario registrado o cliente, respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. Para ello podrá usar su usuario y contraseña y actualizar estos datos por sí mismo.
Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados, mediante petición escrita. Dicha comunicación deberá ser dirigida por correo electrónico a info@ehmsoft.com o a la Calle 38 BIS No. 9B-31 en la Ciudad de Pereira (Risaralda).
II. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL INCLUIDOS EN LAS BASES DE DATOS DE EHMSOFTWARE S.A.S.
EHMSOFTWARE S.A.S. no puede darle usos comerciales a los datos de los usuarios o clientes, previa autorización de los mismos de conformidad con la ley de protección de datos personales.
Sin embargo, si usted considera que, por error, no se ha eliminado un dato personal que debía ser eliminado, o que un documento cita su nombre u otro dato personal, y que ello le causa un perjuicio, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros y estudiaremos su caso con la máxima diligencia. Información de contacto: info@ehmsoft.com, a nuestra oficina ubicada en la Calle 38 BIS No. 9B-31 en la Ciudad de Pereira (Risaralda-Colombia) o al teléfono (57-301-6077715).
EHMSOFTWARE S.A.S. utiliza cookies, archivos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener, entre otras, información acerca de la fecha y hora de la última visita, así como información estadística sobre el uso de las diferentes funcionalidades de las aplicaciones. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, la empresa no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.
III. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
EHMSOFTWARE S.A.S. protege la información personal que recoge en una base de datos segura, en formato de datos de su propiedad, que sólo se pueden leer con herramientas especiales para dicho fin.
En el almacenamiento de la información hemos tomado una serie de medidas para proteger su información personal de un mal uso, pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación. Los datos recopilados en línea se almacenan en bases de datos que se administran dentro de las políticas de seguridad y protección de datos de la empresa. EHMSOFTWARE S.A.S. cifra los datos enviados desde su computador a nuestros servidores, evitando que sean interceptados por terceros. EHMSOFTWARE S.A.S. también emplea firewalls, sistemas de detección de intrusos y certificados de seguridad para proteger los datos contra las personas no autorizadas y que los virus penetren en nuestros sistemas. Los empleados de EHMSOFTWARE S.A.S. requieren como condición de su empleo el manejo confidencial de toda la información para el tratamiento de datos personales en poder de EHMSOFTWARE S.A.S. , y para mantener la confidencialidad de esa información personal están obligados a utilizar nombres de usuario y contraseñas al acceder a los sistemas de EHMSOFTWARE S.A.S.
IV. ACCESO Y CORRECCIONES DE LA INFORMACIÓN
En el marco de la Ley de Protección de Datos, usted tiene derecho a solicitar el acceso a la información que EHMSOFTWARE S.A.S. tiene sobre usted. Usted también tiene el derecho a pedirnos que corrijamos la información sobre usted que es incorrecta, incompleta o desactualizada. Por ser usted un cliente en línea, puede acceder o corregir la información personal accediendo a nuestro sitio web. En caso de requerirlo por escrito, puede solicitarlo en info@ehmsoft.com o en nuestra oficina ubicada en la Calle 38 BIS No. 9B-31 en la Ciudad de Pereira (Risaralda-Colombia).
En la medida en que esta Política de Tratamiento de Datos se aplica a las cuestiones de privacidad en línea, este debe ser leído como parte de los términos de uso de nuestro sitio web. Cuando usted ingresa a los sitios web de EHMSOFTWARE S.A.S., EHMSOFTWARE S.A.S. toma en serio sus obligaciones de privacidad. Este apartado está destinado a proporcionar más información acerca de la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web.
La información personal recopilada en línea la utilizamos para ofrecerle nuestros productos y servicios, nuevas herramientas y para fines publicitarios. Si EHMSOFTWARE S.A.S. proporciona su información personal a terceros, requerimos que estos se comprometan a cumplir con estas disposiciones expuestas como Políticas de Tratamiento de Datos y con condiciones estrictas que regulan la cantidad de información personal a ser manipulada.
La información personal proporcionada por el USUARIO está asegurada por una clave de acceso a la cual sólo el USUARIO podrá acceder y que sólo él conoce. El USUARIO es el único responsable de mantener en secreto, dicha clave y la información incluida. EHMSOFTWARE S.A.S. se compromete a no intentar tener acceso ni pretender conocer dicha clave. Debido a que ninguna transmisión por internet es absolutamente segura ni puede garantizarse dicho extremo, el USUARIO asume el hipotético riesgo que ello implica, el cual acepta y conoce.
EHMSOFTWARE S.A.S. no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/ o conservación de datos en el sistema.